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Plazo de entrega y gastos de envío

Plazo de entrega

El tiempo de entrega es de 48 a 72 horas, para Península, y de 48 a 96 horas para Baleares. Los días se refieren a días laborables, sin contar sábados, domingos ni festivos. Recuerde que las agencias de transporte son ajenas a CosmeticUse, por lo que no podemos hacernos responsables de retrasos excepcionales que puedan surgir durante el periodo de entrega. En cualquier caso, si existe un retraso considerable, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible por solucionar la incidencia.

 

Gastos de envío

El coste del envío es de 6,00 € para envíos a Península (España) y 10,00 € para envíos a Baleares. Puede ahorrarse los gastos de envío si realiza pedidos superiores a 45,00 €. Todos los precios indicados incluyen el 21 % de I.V.A.

Pago contra-reembolso: Mediante este sistema, usted podrá pagar su pedido al recibirlo en su domicilio. El importe de su pedido deberá abonarlo a la empresa de paquetería que se lo entregará. El coste añadido que la empresa de paquetería cobra por este servicio es del 3 % del valor de su compra, más I.V.A., con un mínimo de 3,00 € más I.V.A. El pago debe realizarse al transportista por el total del importe pactado en la venta. Si su compra es superior a 45,00 €, los gastos de envío no se le cobrarán, pero sí deberá abonar los gastos del servicio contra-reembolso indicados.

En todo caso, los gastos de envío de cada pedido se indicarán al cerrar el carrito de la compra, indicando bien su importe en € o si el envío es gratuito, con excepción de los gastos del envío contra-reembolso.

 

Envíos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias

Para entregas a Ceuta, Melilla e Islas Canarias, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente, al teléfono 902 878 232, de lunes a jueves de 08:00 a 13:00 h. y de 15:00 a 18:00 h. y los viernes de 08:00 a 14:00 h., o bien a la dirección de correo electrónico atencioncliente@cosmeticuse.com.